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Immer auf dem neuesten Stand

Software Updates

Hier finden Sie die aktuellsten Software Updates unserer Ladesysteme.
Wählen Sie einfach die Produktgruppe Ihrer Geräte aus, um die passenden Dateien herunterzuladen.

Software Update 5.22.3 für AMTRON® Professional(+)

ohne Eichrechtskonformität

ACHTUNG:

Dieses Software Update darf nicht auf die eichrechtskonformen AMTRON® Professional Varianten (alle AMTRON® Professional Varianten, die mit der Artikelnummer 138xxxx oder 139xxxx beginnen) aufgespielt werden! Sollte das Update doch auf die Eichrechtsgeräte eingespielt werden, erlischt die formale Eichrechtskonformität der Geräte.

Für das Software Update der Eichrechtsgeräte beachten Sie bitte den gesonderten Reiter!

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Bitte berücksichtigen Sie die folgenden Hinweise beim Update der Software auf Version 5.22.3: 

Bei einem Software Update von der Version 4.61 (und kleiner) auf die Version 5.22.3 über die Weboberfläche der ECU ist es notwendig, das Produkt zuerst auf eine Version 5.12.x zu aktualisieren. Bei einem Software Update über das Backend-System ist dieser Zwischenschritt nicht notwendig.

Das Update von der 4.61 auf die 5.12.x kann bis zu 30 Minuten dauern. Während des Updates springt der Balken „Programming“ in der Weboberfläche nach ca. 4 Minuten plötzlich auf 100 %. Der Controller ist danach für ca. 25 Minuten nicht mehr erreichbar und alle LEDs schalten sich aus. Das Update läuft in dieser Zeit im Hintergrund weiter. Schalten Sie das Gerät während dieser Zeit auf keinen Fall aus!

Software Update 5.12.6 für AMTRON® Professional(+)

mit Eichrechtskonformität

Bitte den folgenden Hinweis beim Update der Software 5.12.0 auf 5.12.6 berücksichtigen: Nachdem der Upload der Datei zu 100% durchgelaufen ist, geht der Ladepunkt zum „Programming“ über. Nun kann es passieren, dass das Programmieren bei ca. 6% abgebrochen wird und die folgende Fehlermeldung vom Webbrowser angezeigt wird:

Nach der Fehlermeldung startet die ECU neu (Dauer ca. 60 Sekunden). Die neue Software sollte nach dem Neustart aufgespielt sein. Kontrollieren Sie dies bitte unter „Firmware Version“ im Menü „System“.

Software Update 5.22.3 für AMEDIO® Professional(+)

mit und ohne Eichrechtskonformität

Für das aktuelle Update 5.22.3 zu Ihrer AMEDIO® Professional wenden Sie sich gerne an unseren Technischen Service: 
emobility.support@mennekes.de

 

Bitte berücksichtigen Sie die folgenden Hinweise beim Update der Software auf Version 5.22.3: 

Bei einem Software Update von der Version 4.61 (und kleiner) auf die Version 5.22.3 über die Weboberfläche der ECU ist es notwendig, das Produkt zuerst auf eine Version 5.12.x zu aktualisieren. Bei einem Software Update über das Backend-System ist dieser Zwischenschritt nicht notwendig.

Das Update von der 4.61 auf die 5.12.x kann bis zu 30 Minuten dauern. Während des Updates springt der Balken „Programming“ in der Weboberfläche nach ca. 4 Minuten plötzlich auf 100 %. Der Controller ist danach für ca. 25 Minuten nicht mehr erreichbar und alle LEDs schalten sich aus. Das Update läuft in dieser Zeit im Hintergrund weiter. Schalten Sie das Gerät während dieser Zeit auf keinen Fall aus!

 

Das Update kann über unseren Technischen Service bezogen werden. Dazu senden Sie bitte eine E-Mail an emobility.support@mennekes.de.

Allgemeine Dokumente Software Update 2.14

Software Update 2.14 (TLS 1.0)

Software Update 2.14 (inklusive TLS 1.2)

Um den zunehmenden Anforderungen an eine sichere und verschlüsselte Kommunkation zu einem Backend-System für die ACU gerecht zu werden, bieten wir dieses Update auch in Kombination mit der Verschlüsselung TLS 1.2 an. Das Software Update des Betriebssystems und der Software der MENNEKES ACU V4 (rotes Gehäuse) kann auf Grund der Größe des Softwarepakets nur vor Ort per Direktverbindung vorgenommen werden. Ein Software Update aus dem Netzwerk bzw. vom Backend aus ist nicht möglich.

Der Link zum Download des Software Update-Pakets kann per E-Mail angefordert werden: emobility.support@mennekes.de.

Bitte geben Sie dabei die Kontaktdaten mit Vorname, Name sowie Firmennamen und Firmenadresse an.