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In der Regel kommuniziert eine Wallbox beim nicht direkt mit dem Wechselrichter. Die Kommunikation der Geräte erfolgt üblicherweise über ein (Heim-)Energiemanagementsystem (HEMS). Um die Kompatibilität einer Wallbox mit der eigenen Installation sicherzustellen, sollten daher immer sowohl das HEMS als auch der Wechselrichter hinsichtlich der Kompatibilität geprüft werden.